| 글제목 | 허위광고 보상 | |||||
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| 작성자 | 정인** | 조회수 | 6,614 | 주소복사 |  |
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분명히 프리패스 광고로 봤을땐 이미 나와있는 강좌들과, 앞으로 올해에 새로 올라올 강좌들도 있을거라고 광고하고, 편입수학 관련 게시판에도 올해에 올라올 강좌가 최소 5개라고 홍보해놓고 다음주부터 당장 시험이 시작인데 새로운 강좌는 아직 시작도 안하고 소식조차 없는데, 이건 분명한 허위광고 아닌가요? 환불이나 보상정책은 따로 없나요? |
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해커스편입 안녕하세요, 정인식님. 상위권대학 편입명문 해커스편입 입니다.
문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
일단, 학습에 불편을 끼쳐 드려서 대단히 죄송합니다.
정확한 현황파악을 위해 유선으로 연락을 드렸으나 연결이 되지않아 답변 댓글 드립니다.
원활한 처리를 위해 담당자가 12/15(월) [09시~13시] 사이에 유선으로 재연락을 드릴예정이오니
통화에 응해주시기를 부탁드립니다.
선택할 이유가 있는 해커스편입, 당신을 자랑스러운 합격생으로 만들어드리겠습니다.
추가 문의사항이 있을 경우 강남역캠퍼스 02)522-1881 / 종각캠퍼스 02)735-1881로 연락 주시기 바랍니다.
행복한 하루 되세요. 감사합니다.
- 상위권대학 편입명문, 해커스편입 -
이걸로 답변주세요 휴대폰 잠시 끊었어요
안녕하세요, 정인식님. 상위권대학 편입명문 해커스편입 입니다.
문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
1. 정확한 내용 확인을 위하여 지속적으로 유선연락을 드렸으나, 연결이 되지 않아 서면으로 답변드리는 점 양해 부탁드립니다.
2. 정인식님께서 4월에 [2015 편입성공 프리패스]를 결제하신 것으로 확인되며, 2014년 1월부터 3월까지 5개 강의가 오픈되었음을 안내드립니다. 2014년 1월 17일부터 [2015 편입성공 프리패스]를 오픈하여, 주기적으로 온라인 강의를 오픈하고 있는 점을 안내드립니다.
* 2014년에 오픈된 강의
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[2015대비] 기초부터 시작하는 적분학(적분/급수/편도함수/중적분)
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[최신] 편입수학 최종점검! 빈출유형 기본+실전 총정리 ①
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3. 프리패스 관련 추가적인 문의사항이 있으신 경우, 동영상 고객센터인 02)566-1610 으로 연락주시면, 더욱 빠르게 답변받으실 수 있는 점 안내드리오니 참고바랍니다.
선택할 이유가 있는 해커스편입, 당신을 자랑스러운 합격생으로 만들어드리겠습니다.
추가 문의사항이 있을 경우 강남역캠퍼스 02)522-1881 / 종각캠퍼스 02)735-1881로 연락 주시기 바랍니다.
행복한 하루 되세요. 감사합니다.
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